Etický kódex spoločnosti
Vážení spolupracovníci,Naša spoločnosť Cromwell a.s. je jedným z lídrov na polygrafickom trhu v oblasti ofsetovej kotúčovej tlače formulárov a hospodárskych tlačív, produkčnej digitálnej tlače dynamických dát a wrappovacích činností v Slovenskej republike. Svojimi výsledkami a zavádzaním nových dokončovacích technológií sa naša spoločnosť snaží priblížiť k úrovni polygrafických spoločností Európskej únie, ktorej sme sa v máji 2004 stali členmi.
Naša spoločnosť má počas svojho 15-ročného trvania povesť spoločnosti, ktorá dodržiava zákony a podniká eticky. Každý z nás môže byť hrdý na meno svojej firmy a jej reputáciu. Túto cennú tradíciu musíme zachovať aj v budúcnosti. Chceme zdôrazniť hlboký záväzok čestnosti a integrity voči našim zákazníkom, obchodným partnerom, konkurentom i ostatnej verejnosti, ako i voči sebe navzájom.
Tento záväzok je vyjadrený v etickom kódexe.
Etický kódex spoločnosti predstavuje súhrn hlavných hodnôt, ku ktorým sa spoločnosť hlási, deklaruje, na akých hodnotách spoločnosť stavia. Je popisom hodnôt spoločnosti Cromwell a.s. navonok, k okoliu, ale i dovnútra spoločnosti, k zamestnancom ako aj súhrn etických noriem správania sa zamestnancov spoločnosti, ktoré sa spoločnosť Cromwell a.s., jeho manažéri i zamestnanci zaväzujú dodržiavať.
Ďakujem Vám za dodržiavanie tohto záväzku.
Etický kódex spoločnosti Cromwell a.s.
- uznávame slušné správanie, vzájomnú úctu a vysokú etiku vzťahov medzi zamestnávateľom a zamestnancami, nadriadenými a podriadenými, medzi spolupracovníkmi
- vážime si každého zákazníka
- uvedomujeme si, že prvými a najdôležitejšími zákazníkmi v spoločnosti sú vlastní zamestnanci
- považujeme prácu každého zamestnanca za dôležitú pre firmu
- rešpektujeme názor každého zamestnanca
- podporujeme priamu a otvorenú komunikáciu, čestnosť v jednaní
- oceňujeme pracovné skúsenosti dlhoročných zamestnancov
- venujeme pozornosť novoprijatým zamestnancom - sú budúcnosťou firmy
- vytvárame príležitosti pre najschopnejších, bez ohľadu na pohlavie a vek
- dbáme o to, aby zamestnanci boli informovaní, aby poznali zámery a ciele spoločnosti
- chápeme, že sme jeden tím, ochotne spolupracujeme a pomáhame si navzájom
- vieme, že prospech firmy je aj našim prospechom, jej záujmy sú aj našimi záujmami
- poukazujeme na nedostatky a spoločne sa podieľame na ich odstraňovaní
- neuspokojujeme sa s dosiahnutým - chceme byť stále lepší
- vážime si a chránime majetok spoločnosti
- sme hrdí na spoločnosť, v ktorej pracujeme, šírime jej dobré meno aj na verejnosti
Čestná, svedomitá a efektívna práca
- vykonáva svoju prácu svedomito, čestne, dodržiava a riadi sa najvyššími etickými princípmi,
- zdržiava sa konania, ktoré by smerovalo k porušovaniu zákona alebo etických noriem,
- prácu si organizuje tak, aby pre plnenie zverených úloh čo najúčelnejšie a najefektívnejšie využíval stanovenú pracovnú dobu,
- v práci uplatňuje nové tvorivé prístupy v súlade s technickými a bezpečnostnými normami práce,
- dbá na zvyšovanie svojej odbornej kvalifikácie,
- do práce chodí upravený, primerane oblečený s ohľadom na svoje pracovné zaradenie, osobitnú pozornosť primeranému oblečeniu venujú zamestnanci, ktorí rokujú so stránkami
Bezpečná práca
- dodržiava schválené pracovné, technologické postupy práce,
- dodržiava predpisy o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci,
- používa osobné ochranné pracovné pomôcky
Ochrana životného prostredia
- dodržiava platné predpisy v oblasti ochrany životného prostredia a vykonáva prácu tak, aby nedošlo k znečisťovaniu životného prostredia nedovoleným spôsobom
Kolegiálnosť k spolupracovníkom
- dodržiava korektné a kolegiálne správanie voči ostatným zamestnancom,
- aktívne spolupracuje na spoločných pracovných úlohách, bez časových prieťahov poskytuje potrebné informácie a zúčastňuje sa práce v tímoch,
- používa istotu ochrany pred diskrimináciou a obťažovaním, t.j. ochranu pred porušením objektívnosti a nestrannosti v rozhodovaní týkajúcom sa zamestnancov spoločnosti i ochranu dobrej povesti a cti
Korektnosť k obchodným partnerom
- vedie rokovanie s obchodnými partnermi čestne, objektívne, otvorene, transparentne, neprístupné je konanie navádzajúce k úplatkom a províziám,
- nesmie prijať dar, ktorý by ho zaväzoval k tendenčnému pracovnému postupu (za dar sa nepovažuje skromné pohostenie, resp. propagačné predmety),
- nebude zneužívať postavenie spoločnosti na trhu.
Úcta k zákazníkom
- reaguje na aktuálne požiadavky zákazníka, predvída vývoj zákazníckeho dopytu a tento vhodným spôsobom prispôsobuje záujmom zákazníka i spoločnosti,
- pri styku so zákazníkom koná vždy čestne, správne a pravdivo ho informuje o výhodách i nevýhodách ponúkaných tovarov, prác a služieb,
- zodpovedá za kvalitu ponúkaných tovarov, prác a služieb.
- uvedomuje si, že zákazník:
- je osobou, ktorá prichádza s požiadavkami a jeho úlohou a poslaním je požiadavky splniť s optimálnym výsledkom pre zákazníka i pre spoločnosť,
- v práci zákazník nikdy neruší, nerobíme mu láskavosť tým, že mu poskytujeme služby, ale on ju robí nám tým, že nám dáva príležitosť poskytovať práce a služby,
- je pre spoločnosť dôležitou osobou bez ohľadu na to, či sa dostaví osobne, napíše alebo zatelefonuje
Rešpekt voči majiteľom spoločnosti
- rešpektuje podnikateľské záujmy vlastníkov spoločnosti a smeruje pracovné úsilie na čo najefektívnejšie dosiahnutie vytýčených cieľov